Política de privacidade

 Leia com atenção as nossas Políticas de Privacidade antes de enviar dados ou mesmo navegar no site da Ruberti Molduras. Elas aplicam-se a todos os usuários e integram os termos e condições gerais de uso da Ruberti Molduras.

As Políticas de Privacidade contêm informações claras e completas sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes da loja on-line da Ruberti Molduras, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto a este importante assunto.

A Ruberti Molduras toma precauções e cautelas para resguardar toda a informação, utilizando os mecanismos de segurança em informática mais completos e eficazes.

A Ruberti Molduras, pela natureza dos serviços prestados, poderá acessar, coletar, armazenar e, em alguns casos, revelar informações de seus usuários e visitantes relativas aos dados cadastrais e registros de acesso aos seus sites, para terceiros, tais como, não se limitando a, fornecedores, parceiros comerciais, autoridades e pessoas físicas ou jurídicas que aleguem ter sido lesadas por usuários cadastrados.

 

 Coleta e armazenamento de dados pessoais

A primeira providência para utilizar os serviços da Ruberti Molduras é cadastrar-se e informar seus dados pessoais ("Informação Pessoal") completos e exatos. Poderão ser solicitados, recebidos e armazenados os seguintes dados:

- Nome, imagem pessoal, número de documento ou identificação válida e informação de contato (como número de telefone, endereço de e-mail, endereço físico etc.). A Ruberti Molduras poderá confirmar os dados pessoais informados, consultando entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados e está desde já expressamente autorizada a fazê-lo.

O usuário, ao enviar dados pelo site da Ruberti Molduras, está ciente e concorda expressamente que a Ruberti Molduras poderá intermediar e armazenar as trocas de mensagens eletrônicas entre os usuários com o objetivo principal de proporcionar a segurança nas relações e comunicações.

Todos os dados pessoais dos usuários serão armazenados em um arquivo automatizado de dados pessoais. O usuário, ao cadastrar-se na Ruberti Molduras, confirma que está informado da localização deste arquivo e autoriza a transferência internacional de seus dados.

A qualquer momento o usuário cadastrado na Ruberti Molduras poderá solicitar a exclusão definitiva de seus dados ou o cancelamento de seu cadastro, ressalvadas as hipóteses de manutenção previstas em lei.

Para mais informações, leia "Direitos de acesso, remoção e retificação da informação pessoal" abaixo.

 

Segurança da informação

A Ruberti Molduras está obrigada a observar todas as normas aplicáveis em matéria de medidas de segurança de Informação Pessoal. Além disso, emprega os padrões mais avançados da indústria em matéria de proteção das informações pessoais, incluindo, entre outras medidas, firewalls e Secure Socket Layers ("SSL").

A Ruberti Molduras considera os dados de seus usuários como um bem precioso que deve ser protegido de qualquer perda ou acesso não autorizado. Emprega, portanto, diversas técnicas de segurança para proteger tais dados de acessos não autorizados. Ainda assim, é necessário considerar que a segurança absoluta não existe na internet.

A Ruberti Molduras não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por pessoas não autorizadas, tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.

 

O uso que fazemos da informação

Para fornecer um excelente serviço e para que os usuários possam realizar operações de forma ágil e segura, a Ruberti Molduras requer certas informações de caráter pessoal, incluindo número de telefone e endereço de e-mail.

A coleta dessas informações nos permite oferecer aos Usuários serviços e funcionalidades que possam ser melhor adequados às suas necessidades e personalizar nossos serviços para fazer com que suas experiências na Ruberti Molduras sejam o mais satisfatórias possível. A informação pessoal que solicitamos tem as seguintes finalidades:

Desenvolver estudos internos sobre os interesses, comportamentos e demografia dos usuários para compreender melhor suas necessidades e interesses e oferecer melhores serviços ou prover-lhes informação adequada ao seu perfil.

Aprimorar nossas iniciativas comerciais e promocionais e analisar as páginas visitadas, buscas realizadas pelos usuários para melhorar nossa oferta de conteúdos e produtos, personalizar conteúdos, sua apresentação e serviços.

Enviar aos nossos usuários mensagens sobre novos serviços, publicidade, promoções e banners, notícias sobre a Ruberti Molduras, além da informação expressamente autorizada na seção de preferências.

Compartilhar a informação pessoal (incluindo endereço de e-mail e telefone) com os provedores de serviços, ou com as empresas com as quais a Ruberti Molduras tenha uma relação de colaboração, parceria ou acordo comercial, para aprimorar ou facilitar as operações realizadas na Ruberti Molduras, tais como, sem se limitar a serviços de: transporte, pagamento, seguro, call center, programas de fidelidade, entre outros.

Fornecer a informação pessoal dos usuários às entidades que intervenham na resolução de disputas entre eles: seguradoras, juízos arbitrais, e demais órgãos competentes para solucionar tais disputas.

A Ruberti Molduras empregará os melhores esforços para que se cumpram elevados padrões de segurança e privacidade dos dados pessoais de seus usuários, mediante a assinatura de acordos ou convênios, os quais estabelecerão a responsabilidade de tais provedores de serviços pelo uso indevido da informação pessoal dos usuários.

Em alguns casos, estes provedores de serviços recolherão informação diretamente do usuário, que poderá receber notificação a respeito da participação de um provedor de serviços em tais atividades, ficando ao critério do Usuário decidir quais informações serão fornecidas, bem como autorizar usos adicionais pretendidos pelos provedores de serviço.

 

 Confidencialidade da informação

A Ruberti Molduras não venderá, alugará ou compartilhará a informação pessoal, exceto nas formas estabelecidas nestas Políticas de Privacidade. Será feito tudo o que estiver ao alcance no sentido de proteger a privacidade da informação pessoal.

 

Não será considerada informação pessoal, não estando, portanto, sujeita ao sigilo, as informações que já eram de domínio público na ocasião em que foram recebidas, ou passem a ser de domínio público sem infringir as obrigações ora assumidas; (b) que venham a ser de conhecimento das partes de modo não confidencial, recebidas de terceiros, cuja aquisição e revelação tenham sido de modo totalmente independente, sem infringir quaisquer das obrigações ora assumidas e sem qualquer caráter sigiloso; ou (c) cuja revelação seja exigida por lei, regulamento ou decisão administrativa, judicial ou arbitral.

 

Senha pessoal

 A Ruberti Molduras e os seus usuários não aceitam condutas consideradas "spamming", seja em opiniões, perguntas, respostas e/ou no envio solicitado de e-mails. Fica absolutamente proibido o envio indiscriminado de mensagens de qualquer natureza entre os usuários da Ruberti Molduras. A Ruberti Molduras poderá limitar as ações de usuários no site para evitar spamming e suspender definitivamente aqueles usuários que violem essa política.

 

Ordem de autoridades competentes - Requerimentos Legais

A Ruberti Molduras coopera com as autoridades competentes e com terceiros para garantir o cumprimento das leis, salvaguardar a integridade e a segurança do site e de seus usuários, impedir atividades ilegais, por exemplo, em matéria de proteção de direitos de propriedade industrial e intelectual, prevenção a fraudes e outros.

A Ruberti Molduras poderá revelar a informação pessoal e registros de acesso, dados de navegação etc, nos termos previstos na legislação brasileira.

 

 

 

Além disso, a Ruberti Molduras se reserva o direito de comunicar informação sobre seus usuários, entidades ou terceiros, quando haja motivos suficientes para considerar que a atividade de um usuário seja potencialmente ilícita ou prejudicial a outras pessoas. Este direito será utilizado pela Ruberti Molduras, nos termos previstos na legislação brasileira, quando considere apropriado ou necessário para manter a integridade e a segurança do site e de seus usuários, para fazer cumprir os Termos e condições gerais e demais Políticas do site.

 

 Mudanças nas preferências de e-mails

 A Ruberti Molduras buscar manter seus usuários atualizados a todo momento sobre promoções, novidades, mudanças etc, utilizando, muitas vezes, o recurso do e-mail para envio. Neste caso, os usuários, se desejarem. podem selecionar os e-mails e informações promocionais que gostariam de receber da Ruberti Molduras.

 

Direitos de cancelamento e retificação de dados pessoais

O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro e acessar e atualizar seus dados pessoais. O usuário garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados.

Uma vez cadastrado na Ruberti Molduras, o usuário poderá revisar e atualizar as seguintes informações fornecidas durante o processo de cadastro:

Nome de usuário e endereço de e-mail.

Informações de cadastro e contato, como número de telefone e endereço físico.

Senha pessoal

 Sem prejuízo das mudanças que efetue, a Ruberti Molduras conservará os dados pessoais originais por motivos de segurança e controle de fraudes.

Em casos excepcionais, em conformidade com a legislação brasileira, serão mantidos nos arquivos da Ruberti Molduras os dados pessoais de usuários que nos tenham requerido expressamente sua remoção, com o objetivo de utilizá-los para solução de litígios ou reclamações, detecção de problemas ou incidentes e dar cumprimento ao disposto nos termos e condições gerais de uso.

 

Endereço para envio de correspondências

Todas as requisições, correspondências, notificações ou pedidos de informação deverão ser enviadas para o endereço da Ruberti Molduras, na Rua José Dell´Antonio, 44, Trinta Réis, Nova Trento – SC. 88270-000.